Les bagages à la James Bond d’Air France !

mai 15, 2014 By Léa Z.

Arriver à l’aéroport après les vacances, j’attends ma valise et surprise ! Elle est à moitié ouverte et un vêtement ou deux sur le tapis roulant … Voilà comment ternir des souvenirs de vacances.

Le problème des bagages est un vrai calvaire pour les touristes. Perdu, ouvert, cassé, abîmé, il n’est pas rare que le bureau des réclamations soit pris d’assaut après un vol.

Afin de regagner la confiance des voyageurs, Air France – KLM innove dans le bagage avec l’eTrack et l’eTag !

Il s’agit d’un bagage équipé et connecté pour que son propriétaire le suive à la trace. L’eTag est une étiquette électronique interactive qui s’attache à l’extérieur de votre bagage comme une étiquette normale, avec un mini-écran d’information sur chaque face. L’eTrack est un traceur qui se place à l’intérieur de votre valise.

Avec un compte Flying blue tous les clients de la compagnie pourront se connecter à leurs valises et les surveiller depuis l’application mobile dédiée.

Air France espère pouvoir collaborer avec d’autres compagnies aériennes pour rendre l’étiquette électronique accessible à tous.

Certains voyageurs Air France pourront tester la géolocalisation des premiers e-bagages fin 2014 !